DESIGN THINKING Y LEAN STARTUP

Lo que necesitas
saber.

Lo que vas
a aprender.

1. 1CRM
   1. 1.1.Introducción
   2. 1.2Fases del proceso de un CRM
   3. 1.3Beneficios y ventajas
   4. 1.4Implementación
   5. 1.5¿Está preparada tu empresa?
   6. 1.6Errores más frecuentes
   7. 1.7CRM para solucionar problemas de la empresa
2. 2INBOUND MARKETING
   1. 2.1Inbound Marketing VS Marketing de contenidos
   2. 2.2Etapas de Inbound
   3. 2.3Marketing de permiso
   4. 2.4Email Marketing
   5. 2.5A/B testing
3. 3CONQUISTA A TU AUDIENCIA (BUYER PERSONA-SOCIAL MEDIA STRATEGY-BLOGS)
   1. 3.1Introducción al buyer persona
   2. 3.2Cómo crear tu Buyer Persona
   3. 3.3Herramientas
   4. 3.4Una web social
   5. 3.5Las redes sociales
   6. 3.6Aplicación a negocio
   7. 3.7¿Qué es un Community Manager?
   8. 3.8Tareas y funciones del Community Manager
   9. 3.9Metas del Community Manager
   10. 3.10Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales
   11. 3.11Casos de éxito en gestión de redes sociales
   12. 3.12Qué es y qué aporta un blog
   13. 3.13Mi primer blog
   14. 3.14Diseño y plantillas
   15. 3.15Cómo destacarlo en la web: herramientas
   16. 3.16Tipos de estrategia
   17. 3.17Newsletter y Blog
   18. 3.18Curación de contenidos
   19. 3.19Storytellying

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